Интернет - приёмная
Интернет - приёмная ГУ ТФОМС ПК функционирует на основании Закона РФ от 02.05.2006 № 59-ФЗ«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Если у Вас есть вопросы, связанные с получением полиса обязательного медицинского страхования, качеством, условиями и порядком оказания медицинской помощи в медицинских организациях, работающих в системе ОМС, Вы можете обратиться через Интернет-приёмную в государственное учреждение «Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Приморского края». Ваше обращение будет рассмотрено специалистами ГУ ТФОМС ПК.
Вы должны понимать, что Ваше обращение в Интернет-приёмную является официальным запросом и проходит систему регистрации. Ответ на запрос предоставляется в законодательно установленные сроки.
Уважаемые приморцы!
В системе обязательного медицинского страхования Приморского края работает Контакт-центр. Действует единый телефонный номер «горячей» линии
8-800-100-12-88, работающий круглосуточно. Операторы Контакт-центра (страховые представители 1-го уровня) ответят на ваши вопросы о получении полиса ОМС, о реализации права выбора медицинской организации, возможности получения медицинской помощи по программам ОМС, прохождения диспансеризации и профилактических мероприятиях и др. Если вопрос касается защиты ваших прав в системе ОМС, оператор Контакт–центра передаст его страховым представителям 2-го или 3-го уровня вашей страховой медицинской организации.
Контакт-центр работает:
в режиме работы оператора с 8:30 до 12:30, с 13:00 до 17:00 в рабочие дни;
в режиме электронного секретаря: в рабочие дни с 12:30 до 13:00,
с 17:00 до 8:30, в выходные и праздничные дни - круглосуточно.
Появились новые формы мошенничества, связанные с заменой полиса обязательного медицинского страхования (ОМС).
20 октября 2023 года подписано соглашение о сотрудничестве между ГУ ТФОМС ПК и филиалом Государственного фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества» Приморского края.