Форма обратной связи
Уважаемые приморцы!
В системе обязательного медицинского страхования Приморского края работает Контакт-центр. Действует единый телефонный номер «горячей» линии
8-800-100-12-88, работающий круглосуточно. Операторы Контакт-центра (страховые представители 1-го уровня) ответят на ваши вопросы о получении полиса ОМС, о реализации права выбора медицинской организации, возможности получения медицинской помощи по программам ОМС, прохождения диспансеризации и профилактических мероприятиях и др. Если вопрос касается защиты ваших прав в системе ОМС, оператор Контакт–центра передаст его страховым представителям 2-го или 3-го уровня вашей страховой медицинской организации.
Контакт-центр работает:
в режиме работы оператора с 8:30 до 12:30, с 13:00 до 17:00 в рабочие дни;
в режиме электронного секретаря: в рабочие дни с 12:30 до 13:00,
с 17:00 до 8:30, в выходные и праздничные дни - круглосуточно.
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Приморского края поздравляет всех с наступающим Новым годом!
Напоминаем, что полис ОМС действует на территории всей страны. Отправляясь на каникулы и в отпуск, не забудьте взять его с собой! Для получения экстренной и неотложной медицинской помощи вне территории страхования не требуется замена страховой медицинской организации и поликлиники прикрепления.
Также предупреждаем о том, что участились случаи мошеннических звонков по поводу замены полисов ОМС. Гражданам сообщают о проблемах с полисом и предлагают срочно скачать приложение по ссылке, прислать код из СМС.
Разъясняем, что полисы ОМС бессрочные, замене подлежат только в случаях изменения персональных данных (как правило, это смена фамилии при замужестве) или ветхости. Ни Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Приморского края, ни страховая медицинская организация не звонят застрахованным лицам по поводу замены полиса.
Не станьте жертвой мошенников:
- не называйте в разговоре с незнакомым человеком свои персональные данные;
- не переходите по ссылкам из непроверенных источников;
- не устанавливайте приложения по рекомендации неизвестных лиц;
- не отправляйте пришедшие вам в СМС - сообщениях коды.
Появились новые формы мошенничества, связанные с заменой полиса обязательного медицинского страхования (ОМС).